Начиная с июля потребителям теплоресурсов АО «Княжпогостская тепло-энергетическая компания» (КТЭК) будут приходить счета-квитанции от АО «Коми энергосбытовая компания», которая согласно заключенному агентскому договору имеет право начислять плату и выставлять платежные документы (квитанции) за отопление и горячее водоснабжение, поставляемые КТЭК.
Обращаем внимание, что оплату по квитанциям за июнь 2018 года, которые клиенты КТЭК получат в июле, необходимо производить по указанным реквизитам АО «Коми энергосбытовая компания». В случае оплаты коммунальных услуг в адрес других лиц (компаний), платежи не будут учтены, что приведет к образованию задолженности и рискам по ее взысканию в соответствии с законодательством.
В случае обнаружения некорректной информации в квитанции за июнь от АО «Коми энергосбытовая компания», просим предоставить следующие документы для сверки данных:
- паспорт или акт на установленные приборы учета;
- свидетельство о праве собственности или договор найма жилого помещения;
- справку о зарегистрированных лицах или домовую книгу (при наличии);
- квитанцию за май 2018 года, выставленную прежней теплоснабжающей организацией
- сведения об изменении количества проживающих.
Копии документов можно предоставить следующими способами:
- лично в Княжпогостский Офис продаж и обслуживания клиентов АО «Коми энергосбытовая компания», по адресу: г. Емва, ул. Сенюкова, д. 57 а.
- направить скан-копии через сайт Компании, перейдя по ссылке на раздел «Обратная связь» (http://www.komiesc.ru/convenient_services/sign_contract_online/change_the_owner/)
Телефоны горячей линии: (82139) 2-19-61, (82139) 2-19-83
Также просим вас предоставлять показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения, начиная с июля 2018 года.
Срок передачи показаний приборов учета по горячему и холодному водоснабжению ежемесячно с 18 по 23 число.
Передать показания можно любым из следующих способов:
- Посредством сообщений через мобильные приложения Viber или WhatsApp на номер 8-912-967-15-20.
- Посредством СМС сообщений на номера: 8-912-967-15-20 или 8-912-951-08-84.
- На Автоответчик по номеру телефона: 8(82139)2-22-45
- Через сайт Компании www.komiesc.ru в разделе «Личный кабинет»
- Через сайт Компании komiesc.ru в разделе «Удобные сервисы» — «Передать показания». Данный сервис доступен без прохождения процедуры регистрации.
- Через каналы Сбербанка при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, «Сбербанк Онлайн»).
Подробнее о способах передачи показаний приборов можно узнать на сайте Компании: http://www.komiesc.ru/individuals/meter_reading_modes/
В случае не предоставления показаний приборов учета коммунальных ресурсов и необходимых документов, АО «Коми энергосбытовая компания» будет вынуждена произвести расчет с применением нормативов потребления по горячему водоснабжению, утвержденных решением Службы Республики Коми по тарифам от 20.03.2015г № 14/2.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
